Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

Tyto zásady popisují, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje zákazníků a návštěvníků e-shopu Perfumia.cz. Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

1. Správce osobních údajů

Tomáš Sekerka – Perfumia.cz
Pomořanská 480/10
181 00 Praha 8

IČO: 74583387 DIČ: CZ74583387
E-mail: prodej@perfumia.cz
Telefon: +420 735 881 848

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro provoz e-shopu a vyřízení objednávek:

jméno a příjmení,
fakturační a doručovací adresu,
telefonní číslo,
e-mailovou adresu,
údaje o objednávkách,
platební údaje nezbytné pro zpracování platby prostřednictvím služby Shoptet Pay (nikdy nezpracováváme čísla platebních karet),
údaje uvedené při komunikaci nebo reklamaci.

3. Účely a právní důvody zpracování

3.1 Plnění smlouvy

vyřízení objednávky,
dodání zboží,
komunikace se zákazníkem,
vystavení daňových dokladů.

3.2 Splnění právních povinností

vedení účetnictví,
archivace účetních a daňových dokladů.

3.3 Oprávněný zájem správce

ochrana práv správce,
řešení reklamací a sporů,
prevence podvodného jednání.

3.4 Marketing (na základě souhlasu)

zasílání obchodních sdělení a novinek,
zobrazování personalizované reklamy prostřednictvím služeb společnosti Meta (Facebook a Instagram),
vyhodnocování účinnosti reklamních kampaní.

Souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely lze kdykoliv odvolat.

4. Kdo může mít k údajům přístup

Osobní údaje předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění našich služeb.

dopravcům zajišťujícím doručení zásilek (např. Zásilkovna, DPD),
provozovateli e-shopové platformy Shoptet,
platební službě Shoptet Pay,
účetní nebo daňové kanceláři, pokud je využívána,
společnosti Meta Platforms Ireland Limited pro marketingové účely na základě vašeho souhlasu,
společnosti Heureka Group a.s., pokud využíváme její marketingové služby,
orgánům veřejné moci, pokud nám tuto povinnost ukládá zákon.

Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.

5. Doba uchování osobních údajů

po dobu nezbytnou pro vyřízení objednávky,
po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy,
do odvolání souhlasu u marketingových sdělení.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

na přístup ke svým osobním údajům,
na opravu nepřesných údajů,
na výmaz osobních údajů, pokud to umožňují právní předpisy,
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování,
odvolat udělený souhlas.

Pokud se domníváte, že při zpracování osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

www.uoou.cz

7. Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje chráníme zejména pomocí:

šifrovaného přenosu dat (HTTPS),
zabezpečeného provozu e-shopu,
omezeného přístupu pouze oprávněným osobám,
pravidelných aktualizací používaných systémů.

Správce neprovádí automatizované rozhodování, které by mělo právní nebo obdobně významné účinky pro zákazníky.

8. Cookies

Na našem e-shopu používáme cookies, které zajišťují správné fungování webových stránek, měření návštěvnosti a zobrazování relevantních reklam.

nezbytné cookies pro správné fungování e-shopu,
analytické cookies pro vyhodnocování návštěvnosti,
marketingové cookies společnosti Meta (Facebook a Instagram),
cookies související se službami společnosti Heureka, pokud jsou využívány.

Nepovinné cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu. Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit prostřednictvím cookie lišty nebo nastavení svého internetového prohlížeče.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady jsou účinné od 20. 7. 2026.

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady přiměřeně aktualizovat. Aktuální znění je vždy zveřejněno na internetových stránkách Perfumia.cz.

V případě jakýchkoliv dotazů nás můžete kontaktovat na adrese prodej@perfumia.cz.